Последна актуализация: 21 октомври 2026 г.

1. Продавач

Магически Хаос ЕООД, ЕИК 207214877, адрес: гр. Пловдив, бул. „Мария Луиза“ 14. Имейл за контакт: magical.chaos.art@gmail.com. Дружеството не е регистрирано по Закона за данък върху добавената стойност (ЗДДС).

2. Обхват

Настоящите общи условия уреждат поръчките, направени чрез сайта magicalchaos.bg. С изпращането на поръчка потвърждавате, че сте се запознали с тях.

3. Артикули и цени

Всички артикули са ръчно изработени, затова са възможни малки разлики спрямо снимките. Цените са в евро (EUR) и са крайни, тъй като Продавачът не е регистриран по ЗДДС.

4. Наличност

Много от артикулите са в единичен брой. Ако поръчан артикул вече не е наличен, ще се свържем с вас и ще възстановим всички платени суми.

5. Поръчка и сключване на договор

Поръчките се правят през сайта. Договорът се счита за сключен, когато Продавачът потвърди поръчката ви по имейл или по телефон.

6. Доставка, плащане и връщане

Сроковете и цените за доставка, начините на плащане и правото ви да се откажете от поръчката в 14-дневен срок са описани на страницата Доставка и връщане, която е неразделна част от тези общи условия.

7. Дефектна или неподходяща стока

Ако получената стока е дефектна или не съответства на поръчаната, свържете се с нас на имейла по-горе. Имате всички права, които Законът за защита на потребителите ви дава при несъответствие на стоката с договора.

8. Спорове

Ще се постараем да решим всеки въпрос заедно с вас. Ако не постигнем съгласие, можете да се обърнете към Комисията за защита на потребителите (www.kzp.bg) и към органите за алтернативно решаване на потребителски спорове. Прилага се българското законодателство.

9. Лични данни

Как обработваме личните ви данни, е описано в нашата Политика за поверителност.

10. Промени

Можем да променяме тези общи условия. За всяка поръчка важат условията, които са били в сила към датата на поръчката.